最新報告：文化消費(fèi)成爲國民消費(fèi)升級的重要标志(zhì)

2019-08-21

 

日前，中(zhōng)國旅遊研究院和上海創圖公共文化和休閑聯合實驗室聯合對全國31個省、市、自治區的城鄉居民文化消費(fèi)進行了調查研究并發布了報告。報告顯示，文化消費(fèi)成爲國民消費(fèi)升級的重要标志(zhì)。

爲更好研判文化消費(fèi)市場總體(tǐ)發展情況和未來走向，系統研究文化消費(fèi)的市場需求、消費(fèi)特征、滿意度及痛點等方面，中(zhōng)國旅遊研究院和上海創圖公共文化和休閑聯合實驗室聯合開(kāi)展了文化消費(fèi)專項調查研究。通過研究院自主調研平台調查在全國31個省、市、自治區開(kāi)展城鄉居民文化消費(fèi)調查，收集有效樣本15027份。研究認爲，文化消費(fèi)成爲國民消費(fèi)升級的重要标志(zhì)，文化消費(fèi)作爲滿足人們對美好生(shēng)活的向往、豐富遊客深度體(tǐ)驗的重要途徑，将爲旅遊經濟的持續健康發展提供新的動能。

壹

文化消費(fèi)已成爲提升國民幸福感的重要途徑

随着居民生(shēng)活水平的提高和大(dà)衆旅遊的快速發展，人們精神需求不斷升級，文化生(shēng)活成爲滿足人們美好生(shēng)活向往的重要支撐，51.78%的受訪者認爲“文化消費(fèi)能提高人的生(shēng)活質量和幸福感，比衣食住行更重要”，38.74%的受訪者認爲“文化消費(fèi)屬于生(shēng)活必需品，跟衣食住行一(yī)樣重要”。

數據來源：中(zhōng)國旅遊研究院&上海創圖公共文化和休閑聯合實驗室

2019上半年，國内文化休閑基礎設施日益完善，各地文化旅遊、民俗活動、節慶娛樂等休閑活動精彩紛呈，居民和遊客文化消費(fèi)持續升級，文化體(tǐ)驗已經成爲提升生(shēng)活質量和幸福感的重要途徑。調查顯示，半數以上的受訪者表示目前“市場需求旺盛，文化産品能夠/基本滿足群衆需要”。逾七成受訪者表示上半年曾參加“文化惠民消費(fèi)季”等文化休閑活動，其中(zhōng)經常參加的受訪者占比近四成。

數據來源：中(zhōng)國旅遊研究院&上海創圖公共文化和休閑聯合實驗室

貳

文化休閑市場活躍，相關消費(fèi)拉動效應顯著

一(yī)

文化體(tǐ)驗形式多樣，普遍頻(pín)率爲“半年1-2次”

響應居民豐富多樣的文化體(tǐ)驗需求，各地積極推出各類文化活動，居民參與熱情高漲。調查顯示，超過八成的受訪者表示2019年上半年參加了文化體(tǐ)驗活動，大(dà)部分(fēn)受訪者表示會在旅途中(zhōng)安排文化體(tǐ)驗和消費(fèi)環節。對于文化消費(fèi)的主要動機以促進身心健康、提升知(zhī)識素養、親子育兒爲主。

數據來源：中(zhōng)國旅遊研究院&上海創圖公共文化和休閑聯合實驗室

在文化活動形式的選擇方面，受訪者選擇“參觀博物(wù)館或文化古迹”的比重最高，達到44.81%。對于三館（圖書(shū)館、科技館、紀念館）、影院劇院等文化活動的參與頻(pín)率普遍爲“半年一(yī)兩次”。以上海文化雲爲例，上半年演出、公益電(diàn)影、講座、培訓活動成爲用戶參與的優質選擇，綜合訂單占比達到50.4%。

數據來源：中(zhōng)國旅遊研究院&上海創圖公共文化和休閑聯合實驗室

二

城鎮居民文化需求和文旅體(tǐ)驗更高

從城鄉對比角度來看，2019年上半年，參加過文化體(tǐ)驗活動的城鎮居民比重爲87.08%，高出農村(cūn)居民8.7%個百分(fēn)點。在旅途中(zhōng)安排文化體(tǐ)驗的城鎮居民比重爲84.81%，高出農村(cūn)居民9.52%個百分(fēn)點。調查顯示，城鎮居民對文化消費(fèi)的需求程度更高，認爲文化消費(fèi)等同于生(shēng)活必需品甚至比衣食住行更重要的占比達到九成。相比之下(xià)，認爲文化需求可有可無甚至暫時不考慮的農村(cūn)居民比重更高。

數據來源：中(zhōng)國旅遊研究院&上海創圖公共文化和休閑聯合實驗室

從消費(fèi)動機來看，城鎮居民對于增長知(zhī)識、提升修養和親子育兒的文化體(tǐ)驗需求更高，願意爲更高的文化體(tǐ)驗需求買單，城鎮居民文化消費(fèi)500-1000元占比37.27%，1000元以上消費(fèi)占比22.83%。農村(cūn)居民文化消費(fèi)500-1000元占比30.84%，1000元以上消費(fèi)占比15.90%，100元以下(xià)消費(fèi)占比18.82%。

未來農村(cūn)文化休閑市場開(kāi)發，還需要在提高居民收入的基礎上，從發展農村(cūn)公共文化事業，激發文化需求角度着手。以上海文化雲爲例，目前, 超過800家四級居村(cūn)文化站通過“文化上海雲”平台發布活動，僅上半年的增幅就爲2018年的2倍，文化服務效能進一(yī)步提升。

三

文化消費(fèi)拉動作用顯著，文藝演出爲主要支出

2019上半年，居民參觀免費(fèi)場館、觀看演出或電(diàn)影時，對購物(wù)、餐飲、交通等相關消費(fèi)的拉動作用顯著。85%左右的受訪者認爲，文化消費(fèi)可帶動購物(wù)、餐飲、住宿、交通等相關消費(fèi)增長20%以上；35%以上的受訪者認爲文化消費(fèi)可帶動相關産業消費(fèi)增長50%以上。免費(fèi)文化場館參觀的消費(fèi)場景中(zhōng)，75%左右的受訪者表示購物(wù)、餐飲、交通等領域人均消費(fèi)主要集中(zhōng)在“50-200元”，15%左右的受訪者人均消費(fèi)200元以上。綜合2019年上半年調查數據，華北(běi)、華東地區文化消費(fèi)熱情更高，文化消費(fèi)在1000-1500元和1500元以上的比重更高。

數據來源：中(zhōng)國旅遊研究院&上海創圖公共文化和休閑聯合實驗室

調查結果顯示，對于文化消費(fèi)的花銷主要用于是“文藝演出”；其次爲“文化創意産品購買”和“文化培訓”。

數據來源：中(zhōng)國旅遊研究院&上海創圖公共文化和休閑聯合實驗室

四

外(wài)地旅遊文化消費(fèi)潛力巨大(dà)

調查結果顯示，大(dà)部分(fēn)受訪者均表示2019上半年在外(wài)地旅遊參加和體(tǐ)驗了文化活動，占比超過八成。調查顯示，居民在外(wài)地旅遊時進行文化消費(fèi)的比重主要集中(zhōng)在“10%-30%”。當下(xià)居民旅遊消費(fèi)熱情高，未來消費(fèi)水平和消費(fèi)質量仍有很大(dà)提升空間。

數據來源：中(zhōng)國旅遊研究院&上海創圖公共文化和休閑聯合實驗室

叁

文化消費(fèi)公益活動關注度高，時尚、科技趨勢明顯

一(yī)

科技類、公益文化類項目更受青睐

在對文化體(tǐ)驗的意願調查中(zhōng)，選擇“現代科技文化”作爲文化體(tǐ)驗活動意願的受訪者較多，占比50.32%，其次爲 “傳統民族文化”、“紅色軍旅文化”等項目。

對于網絡平台消費(fèi)項目的調查中(zhōng)，受訪者更加傾向于選擇“公益文化活動”(占比60.80%)，其次爲“培訓課程”(占比45.19%)和“文創商(shāng)品”項目(占比43.55%)。

在文創商(shāng)品的選擇上，受訪者更加關注其“實用性”，其次較爲關注其“紀念性”，分(fēn)别占比66.91%、49.71%，對獨家IP和創意好玩等方面的需要占比分(fēn)别35.04%、25.18%

二

愛人、父母爲首選，親子文化體(tǐ)驗其次

在參與文化體(tǐ)驗活動時，55.10%的受訪者選擇由“愛人”陪同，51.11%的受訪者選擇與“父母”同行，此外(wài)選擇“獨自”參與或帶“孩子”參與的受訪者占比也超過30%。

數據來源：中(zhōng)國旅遊研究院&上海創圖公共文化和休閑聯合實驗室

三

手機端爲信息獲取、預定支付主要渠道

文化消費(fèi)的信息獲取渠道主要是“微博微信等朋友圈”，占比54.59%，其次爲“廣播電(diàn)視等傳統媒體(tǐ)”和“關注了的各地文化雲等信息發布平台”。

文化消費(fèi)的預訂渠道主要是“手機端”，占比61.59%。文化消費(fèi)的支付方式主要是“移動支付”，占比爲49.68%，其次爲“現金”和“刷卡”。

肆

文化消費(fèi)滿意度和主要痛點

一(yī)

八成受訪者對本地和異地文化消費(fèi)表示滿意

數據顯示，2019上半年受訪者文化消費(fèi)場館滿意度、活動内容豐富性、服務質量等方面的評價都較高，分(fēn)别達到82.8、86.6、85.5的平均滿意水平，其中(zhōng)，受訪者對活動内容的豐富性最爲滿意。

數據來源：中(zhōng)國旅遊研究院&上海創圖公共文化和休閑聯合實驗室

二

人文旅遊景點、曆史文化街區、博物(wù)館等滿意度較高

上半年，本地各類文化消費(fèi)場館中(zhōng)，受訪者對“人文旅遊景點”的滿意度評價最高（4.15分(fēn)），對“曆史文化街區”的滿意度也較高，（4.05分(fēn)）。

數據來源：中(zhōng)國旅遊研究院&上海創圖公共文化和休閑聯合實驗室

三

文化場館供給、配套和創新不足是主要短闆

調查結果顯示，上半年遊客對文化消費(fèi)反映的問題主要是

“文化場館和活動周圍交通、餐飲等配套不足”、

“周圍缺乏合适的文化設施和場所”、

“文化場館開(kāi)放(fàng)時間不夠”、

“文化産品吸引力和創新性較弱”，

分(fēn)别占比爲55.7%、38.0%、36.7%、34.8%。

數據來源：中(zhōng)國旅遊研究院&上海創圖公共文化和休閑聯合實驗室

從城鄉居民對比情況來看，城鎮居民反映文化設施配套不足、開(kāi)放(fàng)時間不足、産品創新不足的比例高于農村(cūn)，而更多的農村(cūn)受訪者反映文化信息獲取不足、免費(fèi)文化場館和活動過少、文化消費(fèi)支出過高等問題。

文章來源：中(zhōng)經文化産業